Mitsis Summer Palace Beach 5*

Description

Résumé

Perché au bord de la mer Égée, où les levers et couchers de soleil embellissent le ciel, le Mitsis Summer Palace est un complexe hôtelier 5 étoiles tout compris unique en son genre. Situé près d'une plage labellisée Pavillon Bleu, le complexe offre une vue imprenable à 360° sur la mer Égée, l'île de Nisyros et la baie de Kardamena.

L'hôtel allie l'hospitalité grecque traditionnelle à un service luxueux, ce qui en fait la destination idéale pour ceux qui recherchent à la fois la détente et des vues à couper le souffle.

* Veuillez noter qu'en raison de sa position en pente, l'hôtel peut ne pas convenir aux personnes à mobilité réduite.

** Les clients peuvent également profiter gratuitement des installations du Mitsis Ramira, situé près de la ville de Kos.

Situation

Hébergement

Avec ses 244 chambres et suites, dont certaines supérieures, ses piscines privées et ses superbes piscines infinies, le complexe offre un cadre idéal pour la détente et le luxe.

Vous pouvez loger dans une chambre :

- Double Supérieure Vue Mer (capacité : 1-3 personnes)

- Double Supérieure Front Mer (capacité : 2-3 personnes)

- Suite Junior (capacité : 2-4 personnes)

- Suite Junior Vue Mer (capacité : 2-4 personnes)

- Suite Vue Mer avec piscine privée (capacité : 2-5 personnes)

Toutes les chambres sont équipées de :

· Lit king-size

· Mobilier : table de chevet, coiffeuse avec tabouret, table basse, porte-bagages, étendoir à linge

· Éclairage et climatisation automatisés dans la chambre

· Ventilateur de plafond

· Coffre-fort électronique

· Serrures à carte magnétique

· Fenêtres insonorisées

· IPTV avec application Netflix

· Téléphone

· Mini-bar réapprovisionné quotidiennement

· Bouteille de vin dans le mini-bar

· Cafetière et bouilloire

· Machine à café Nespresso

· Capsules Nespresso réapprovisionnées quotidiennement (gratuitement)

· Commodités personnelles (sac à linge, kit de couture, enveloppe, papeterie)

· Salle de bain privée avec douche

· Eau chaude 24h/24

· Sèche-cheveux

· Miroir grossissant

· Commodités de salle de bain haut de gamme

· Peignoir, serviettes et chaussons par personne

· Serviettes de plage/piscine (gratuites)

· Balcon privé meublé avec table d'extérieur et chaises confortables

· Chaises longues et parasol sur le balcon des chambres et suites avec piscine privée

· Ménage quotidien, changement des serviettes sur demande

· Service de couverture

· Service de réveil

* Lits bébé disponibles sur demande.

Installations

L’hôtel met différents services à votre disposition durant votre séjour :

· Réception 24h/24

· Concierge / Caissier / Portiers

· Parking gratuit

· Accès Internet Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement

· Distributeur automatique de billets dans le hall

· Service de change

· Service de départ tardif *

· Location de voitures / motos / vélos *

· Service de blanchisserie et de nettoyage à sec *

· Assistance médicale - médecin de garde 24h/24 à certaines heures *

· 1 piscine intérieure (eau douce)

· 2 piscines extérieures rénovées (eau de mer)

· Chaises longues et parasols gratuits au bord de la piscine et sur la plage

· Maîtres-nageurs sauveteurs au bord des piscines et sur la plage

· Centre de spa (dans l'hôtel partenaire) *

· Salle de sport (dans l'hôtel partenaire)

· 2 courts de tennis (dur) avec éclairage, équipement de tennis

· Cours d'aérobic, de yoga, de Pilates, de danse et de natation

· Tennis de table

· Billard

· Fléchettes

· Tables de cartes

· Centre de sports nautiques *

· Galerie marchande avec supérette, boutique de souvenirs et joaillerie

· Amphithéâtre couvert

· Journaux et magazines quotidiens

· Services de téléphone et de fax

· Service de photocopie

· Fleuriste *

· Cadeau à tous les enfants en fonction de leur tranche d'âge à leur arrivée

· Coin jeux

· pentaglisse aquatique avec piscine pour enfants situé chez le partenaire Mitsis Norida

· Aire de jeux

· Table à langer

· Chaises hautes pour bébés au restaurant

· Service de garde d'enfants sur demande *

· Animations en journée et en soirée

· DJ professionnel régulièrement aux platines

· Événements spéciaux organisés régulièrement

* Services en supplément.

Restauration

Laissez-vous tenter par une grande variété de choix culinaires dans 3 restaurants raffinés à la carte et 6 bars accueillants, dont un grill-bar unique en soirée. Toutes les salles à manger offrent une vue panoramique sur la mer.

Vous profiterez d’une formule tout compris, qui inclut :

- Formule 24h/24

- Petit-déjeuner : expresso et cappuccino, jus d'orange fraîchement pressé, coin grec

- Panier-repas disponible sur demande (à commander la veille à la réception ou auprès du service de conciergerie)

- Service en chambre 24h/24 (en supplément)

- Soirées à thème

- Coin végétarien

Restaurant principal « Panorama »

Le restaurant Panorama, qui offre une vue imprenable sur la mer Égée, est à la disposition des clients pour tous les repas de la journée.

Pour ceux qui partent très tôt ou qui souhaitent simplement commencer leur journée dès le matin et en profiter au maximum, le restaurant Panorama propose un petit-déjeuner continental anticipé. Un buffet complet est proposé au petit-déjeuner, avec une sélection de fromages et de charcuteries, des salades, des céréales, du yaourt grec, du miel, des gâteaux, des viennoiseries, des tartes, des options saines et un stand de cuisine en direct pour les œufs et les omelettes.

Le déjeuner est composé de salades rafraîchissantes, de soupes, de grillades, de pâtes, de plats végétariens et de ragoûts. Bien sûr, les desserts sont incontournables, mais si vous préférez quelque chose de plus léger, une sélection de fruits saura vous satisfaire.

Le voyage culinaire au Panorama culmine chaque soir avec de somptueux buffets pour le dîner. Vivez une expérience différente grâce aux soirées à thème, à la cuisine en direct, aux options végétariennes et aux plats locaux.

emblématiques de la gastronomie grecque. Enfin, pour ceux qui souhaitent manger tard ou qui arrivent tard dans la nuit, le Panorama vous accueille avec une sélection de salades et de plats chauds.

Les repas peuvent être accompagnés de vin, de bière, d'ouzo, de boissons alcoolisées ou non alcoolisées, de jus de fruits et, bien sûr, d'un café après le dîner.

Petit-déjeuner anticipé (buffet continental) : 04h00 – 7h00

Petit-déjeuner (buffet américain) : 07h00 – 10h30

Déjeuner : 12h30 – 14h30

Dîner : 18h30 – 21h30

Dîner tardif (plats froids et chauds) : 22h00 – 04h00

* Code vestimentaire : pendant le dîner, une tenue chic et décontractée est exigée dans tous les restaurants (les shorts et les débardeurs sont interdits).

Restaurant méditerranéen « The Med »

Cuisine méditerranéenne. Restaurant à la carte.

Faites-vous plaisir avec un menu brunch ou savourez le tout nouveau menu dîner accompagné de cocktails signature. Les deux fours à pizza utilisés pour cuire les pizzas et les pâtisseries du buffet déjeuner en libre-service sont la marque de fabrique du restaurant.

Brunch : 09h00 – 12h00

Snacks légers : 12h30 – 16h30

Dîner à la carte : 19h00 – 22h00

* Réservation obligatoire pour le brunch et le dîner (selon disponibilité).

Restaurant barbecue & Bar « Den »

Restaurant à la carte.

Caché comme un repaire, ce bar est le meilleur endroit pour passer la soirée à déguster un cocktail ou un verre tout en profitant des concerts et des spectacles. Si vous avez un petit creux, pourquoi ne pas préparer votre propre barbecue ? À quelques mètres de la mer, les tables de barbecue sur le sable n'attendent que vous pour démontrer vos talents de grilladin. Les assortiments pour barbecue sont fournis par l'équipe.

* Les tables de barbecue peuvent être partagées avec d'autres groupes.

Bar : 18h00 – 02h00

Barbecue : 18h30 – 22h00

* Réservation obligatoire (selon disponibilité).

Bar-restaurant « Dusk »

Cuisine fusion japonaise-péruvienne. Restaurant à la carte.

La fusion des influences japonaises dans la cuisine péruvienne crée une expérience culinaire unique et distinctive. Situé sur le toit-terrasse et surplombant la ville voisine, ce bar-restaurant propose des techniques de mixologie et des boissons uniques. Les créations du chef en matière de sushis et de ceviches vous feront découvrir toutes les facettes de la cuisine nikkei.

Heures d’ouverture : 19h30 – 23h00 (jusqu’à 00h00 en juillet et août)

* Réservation obligatoire (selon disponibilité).

Snack-bar « Zia »

Gyros au porc ou au poulet, pita aux légumes, salade grecque et fruits.

Heures d’ouverture : 12h00 – 18h00 (libre-service)

Bar principal « Nissiros »

Situé dans le hall, ce bar est l'endroit idéal pour déguster un bon café ou une boisson rafraîchissante tout en admirant la vue sur la mer Égée. Bières, vins, spiritueux (marques internationales), boissons chaudes, boissons non alcoolisées et cocktails sont disponibles.

Heures d’ouverture : 09h00 – 00h00

Thé de l'après-midi : 17h00 – 19h00

* Zone fumeurs dans la véranda du bar.

Bar de la piscine principale « Med »

Commandez votre cocktail ou votre café préférés depuis votre chaise longue. Le soir, profitez d'une vue imprenable sous la lumière de la lune et des étoiles en sirotant votre cocktail favori.

Heures d’ouverture : 09h00 – 23h00

Bar de la plage « Baywatch »

Le bar de la plage Baywatch comblera votre envie de rafraîchissement pendant les chaudes journées d'été, tout en profitant de la mer. Il propose des cocktails, de la bière, du café, des boissons non alcoolisées, des jus de fruits, des granités et des long drinks.

Heures d’ouverture : 10h00 – 18h00

Bar « Fresco »

Situé au cœur du quartier luxueux des Suites, il propose des boissons, des cafés, des jus de fruits et des collations.

Brunch : 09h00 – 11h00

Bar : 09h00 – 19h00

Snack : 12h00 – 18h00

Bar de la piscine « Nautilus »

À côté du parc aquatique du Mitsis World.

Heures d’ouverture : 10h00 – 18h00

Animation et Activités

Découvrez un tout nouveau chapitre de détente et de plaisir à l'hôtel partenaire Mitsis Selection Blue Domes, situé à quelques minutes. Le Sapphire Spa, ouvert tous les jours, vous invite à profiter pleinement de tous les aspects du bien-être (des frais supplémentaires s'appliquent).

Des professionnels du bien-être et des praticiens qualifiés vous proposeront des soins de beauté adaptés et d'excellents produits pour répondre à vos besoins spécifiques, sublimer votre beauté, vous rajeunir et vous stimuler pendant votre séjour.

Installations et services :

- Soins du corps

- Soins spa pour couples

- Soins du visage

- Salle de sport (gratuite)

- Coiffeur

- Hammam

- Piscine intérieure d'eau douce

- Manucure - pédicure

- Thérapies Phytomer

- Services bien-être - conseils holistiques sur l'exercice physique et l'alimentation

A Savoir

Check-in / Check-out :
Le check-in se fait à partir de 15h00, et le check-out est demandé avant 11h00. Pour les arrivées ou départs en dehors de ces horaires, des arrangements peuvent être faits sur demande.

Transports :
L'hôtel propose des services de transfert vers l'aéroport de Kos, disponibles sur demande. Il est conseillé de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité.

Animaux de Compagnie :
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans l'hôtel. Veuillez consulter la politique de l'hôtel pour des alternatives ou des services de garde d'animaux.

Accessibilité :
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite, avec des chambres adaptées et des installations accessibles.

Climatisation et Chauffage :
Les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage, réglables selon les besoins pour assurer un confort optimal tout au long de l'année.

Sécurité :
Des coffres-forts sont disponibles dans chaque chambre pour sécuriser vos objets de valeur. L'hôtel dispose également de mesures de sécurité 24h/24 pour garantir votre tranquillité.

Monnaie :
Un bureau de change est disponible à la réception. Les cartes de crédit sont acceptées pour les paiements dans l'ensemble de l'hôtel.

Wi-Fi :
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics. Les clients peuvent se connecter facilement pendant leur séjour.

Service Médical :
Un service médical est disponible sur demande, avec un médecin à proximité pour toute urgence ou consultation.

Formalités

Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité pour entrer en Grèce. Assurez-vous que votre document couvre toute la durée de votre séjour et jusqu'à la date de retour.
Bébés et Mineurs :

Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, conforme aux exigences ci-dessus.

Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur et éventuellement une autorisation de sortie du territoire, selon les exigences du pays de destination.

Non Accompagnés des Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire. Certains établissements peuvent ne pas accepter les mineurs non accompagnés.

Ressortissants Étrangers :
Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Les documents requis peuvent inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents selon la nationalité et la durée du séjour.
Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visa, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Avis Clients

Les avis soulignent généralement la qualité du service, avec un personnel professionnel et attentif. Les clients apprécient la réactivité et la courtoisie du staff, ainsi que les efforts pour répondre aux besoins des visiteurs.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend :

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.

Ce prix ne comprend pas :

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

TRANPORTS

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.